روش های ارسال
ارسال توسط پیک
سفارش‌ها در شهر تهران بین 24 تا 48 ساعت کاری تحویل داده خواهد شد. همچنین سفارشهای با ارزش بیش از پانصدهزار تومان در شهر تهران رایگان ارسال می‌شوند. بدیهی است خریدهای کمتر از پانصدهزار تومان مشمول هزینه پیک می گردد و مستقیماً و بصورت نقدی در هنگام تحویل کالا توسط مشتری به مامور تحویل کالا پرداخت می گردد.
لازم به ذکر است پیک های ارسالی توسط فروشگاه آنلاین بشرای وحی، متعلق به این موسسه نیستند و بشرای وحی هیچگونه مسئولیتی در قبال قیمت و سایر موارد مربوط به آن ها نخواهد داشت.
نکات :
- با توجه به شرایط و قوانین بشرای وحی در مورد استرداد کالا، لازم است مشتری در حضور مامور تحویل، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
- اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
- لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور مامور تحویل کالا، کنترل شود.
- برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور مامور تحویل کالا چک شود یا اینکه به محض مشاهده، در اولین فرصت از طریق تلفن 09366144086 یا ارسال ایمیل از طریق صفحه "تماس با ما" این موارد به بشرای وحی اطلاع داده شود.
پست پیشتاز
پست پیشتاز برای سفارشهای خارج از شهر تهران در نظر گرفته شده است. در صورت درخواست مشتری، سفارشهای با آدرس تحویل در شهر تهران نیز میتوانند با پست پیشتاز ارسال شوند.
پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 48 تا 96 ساعت کاری است. لازم به ذکر است مبلغ پست نیز بصورت نقدی توسط مشتری به مامور پست پرداخت می گردد.
مراجعه حضوری
مشتریان می توانند در هنگام سفارش، روش دریافت کالا را مراجعه حضوری انتخاب نمایند که در این صورت می بایست پس از تکمیل سفارش، جهت هماهنگی های لازم و مراجعه و دریافت سفارش خود، با شماره 09366144086 و یا 09192698004 تماس حاصل نمایند. بدیهی است به مراجعات بدون هماهنگی قبلی پاسخی داده نخواهد شد.
آدرس: تهران، دارآباد، خیابان افتخاری، خیابان رجبی، خیابان محمدرضا قیدی، بن بست یاس، مجتمع یاس، واحد 8 - کدپستی 1956858859